Kişisel Verilerin Korunması Kanununa İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Dolabtek olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda büyük bir hassasiyetle hareket ediyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve veri sahibi olarak haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Dolabtek Laboratuvar Sistemleri
Adres: Çatalmeşe Mahallesi, Saray Caddesi, 225. Sk No: 6, 34794 Çekmeköy/İstanbul
Telefon: +90 543 427 70 04
E-posta: info@dolabtek.com.tr

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Dolabtek web sitesi, sosyal medya hesapları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

  • KVKK’nın 5. maddesi kapsamında açık rızanız,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme zorunluluğu,

  • Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması.

İşlenen Kişisel Verilerin Kategorileri

Dolabtek olarak, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri.

  • Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri gibi teknik veriler.

  • Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Tercihleriniz, abonelik bilgileriniz, kampanya katılımlarınız.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  1. Sözleşmelerin Kurulması ve İfası: Müşterilerimizle olan sözleşmelerin kurulması, gerekli hizmetlerin sunulması ve sözleşme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

  2. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşterilerimizin taleplerini karşılamak, şikayet ve önerilerini değerlendirmek, müşteri memnuniyetini artırmak.

  3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Kanunlarla belirlenen yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, vergi ve muhasebe yükümlülükleri).

  4. Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak, kampanyalar ve promosyonlar sunmak, anketler ve müşteri memnuniyeti araştırmaları yapmak.

  5. Web Sitesi ve Teknik Güvenlik: Web sitemizin teknik altyapısını yönetmek, güvenliği sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, aşağıdaki paydaşlarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi hosting, e-posta gönderimi, ödeme işlemleri gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflar.

  • Yasal Merciler: Kanunlarla belirlenen yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurum ve kuruluşlarla.

  • İş Ortakları: Dolabtek’in faaliyetlerini yürütmek için iş birliği yaptığı kurum ve kuruluşlarla.

Kişisel verileriniz, yurt içinde veya yurt dışında aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre, ilgili yasal düzenlemelerle belirlenen süreler veya hizmet sürecinin devam ettiği süre olabilir. Amacın sona ermesi veya yasal saklama sürelerinin dolması halinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  5. Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  6. Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresiniz] adresine yazılı başvuru yapabilir veya [Firma Adresiniz] adresine posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Dolabtek, bu Aydınlatma Metni’ni zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olacaktır. Bu nedenle, Aydınlatma Metni’ni düzenli olarak incelemenizi öneririz.